Zusätzliche Rechtliche Hinweise

1. Plattforminformationen

• Die Plattform bietet Online-Verkäufe von Möbelartikeln für deutsche Verbraucher an.
• Alle Preise enthalten 19% deutsche Mehrwertsteuer sowie Zollgebühren.
• Lieferung erfolgt nach DDP-Prinzip (verzollt und geliefert); beim Empfang fallen keine zusätzlichen Kosten an.

2. Versand und Logistik

• Adresse
  7120 JONES CIR APT 11, OMAHA, NE 68106, USA
• Versanddienstleister: DHL, FedEx, UPS
• Bearbeitung nach Zahlungseingang: innerhalb von 1–3 Kalendertagen
• Voraussichtliche Lieferzeit: 8–16 Kalendertage, abhängig von Zollabwicklung und Transportbedingungen
• Alle Pakete werden aus den USA verschickt und enthalten vollständige Sendungsverfolgung

3. Steuern und Zoll

• Angezeigte Preise beinhalten Zollgebühren und 19% Mehrwertsteuer.
• Pakete werden mit Handelsrechnung und allen erforderlichen Zolldokumenten versendet.
• Verpackung und Etikettierung entsprechen deutschen und EU-Vorschriften.
• DDP-Prinzip stellt sicher, dass keine zusätzlichen Zahlungen oder Zollabfertigungen erforderlich sind.

4. Widerrufsrecht und Kundendienst

• Rückgaben können innerhalb von 32 Kalendertagen nach Erhalt beantragt werden.
• Einzelheiten zum Ablauf siehe „退货、退款和换货政策“.

5. Zahlung und Datensicherheit

• Zahlungen werden über PCI-DSS-konforme Plattformen abgewickelt.
• Kreditkartendaten werden nicht gespeichert.
• Die Website verwendet HTTPS (TLS), um die Sicherheit der Datenübertragung zu gewährleisten.
• Alle Datenverarbeitungen erfolgen gemäß GDPR und dienen ausschließlich der Auftragsabwicklung und damit verbundenen Diensten.

6. Kundenservice

• Adresse
  7120 JONES CIR APT 11, OMAHA, NE 68106, USA
• Telefon
  +1 (917) 817-5241
• E-Mail
  bonjour@roomyra.com
• Öffnungszeiten
  Montag bis Freitag, 09:30–12:00 und 14:00–18:00 (MEZ)

7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

• Konflikte werden vorrangig durch Verhandlungen geklärt.
• Kann keine Einigung erzielt werden, sind die zuständigen Gerichte in Deutschland maßgeblich.
• Transaktionen unterliegen deutschem Recht und den einschlägigen europäischen Vorschriften.

8. GDPR-Artikel 32 Vertreter

• Ein EU-Vertreter wurde benannt, um Anfragen zu Datenzugriff, -korrektur, -löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu bearbeiten.
• Kontakt: bonjour@roomyra.com
• Anfragen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet.