Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über die Website mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands aufgegeben werden.
Die nachstehenden Informationen wurden unter Berücksichtigung der geltenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften, der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie der Anforderungen an Transparenz und Kundeninformation im elektronischen Geschäftsverkehr erstellt.
Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.
Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Beliefert werden grundsätzlich:
Lieferungen an schwer erreichbare Regionen, Inseln oder bestimmte Postleitzahlenbereiche können im Einzelfall zusätzlichen logistischen Prüfungen unterliegen.
Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb Deutschlands können derzeit möglicherweise nicht bearbeitet werden.
Alle auf der Website dargestellten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer gemäß den in Deutschland geltenden Vorschriften.
Soweit anwendbar, erfolgt der Versand nach dem DDP-Modell "Delivered Duty Paid". Eventuell anfallende Importabgaben und Zollkosten sind dabei grundsätzlich bereits im angezeigten Gesamtpreis enthalten.
Für Bestellungen ab einem Warenwert von 215,49 EUR wird in der Regel versandkostenfreie Lieferung angeboten.
Für Bestellungen unterhalb dieses Betrags fällt eine Versandkostenpauschale von 9,90 EUR an.
Vor Abschluss der Bestellung werden sämtliche Kosten transparent im Checkout-Bereich angezeigt.
Nicht ausdrücklich ausgewiesene Zusatzkosten sind grundsätzlich nicht Bestandteil des regulären Bestellvorgangs.
Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
Zahlungen, die vor 18:00 Uhr CET eingehen, können in der Regel noch am selben Werktag bestätigt werden. Zahlungen nach diesem Zeitpunkt werden üblicherweise am nächsten Werktag verarbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt normalerweise bis zu 3 Werktage.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an einen geeigneten Versanddienstleister übergeben.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt üblicherweise 8 bis 16 Kalendertage ab Versandbestätigung.
Die tatsächliche Lieferdauer kann insbesondere durch folgende Faktoren beeinflusst werden:
Die angegebenen Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar.
Nach dem Versand erhält der Kunde in der Regel eine E-Mail mit Versandbestätigung und verfügbaren Trackinginformationen.
Die Zustellung erfolgt über nationale oder internationale Versanddienstleister, darunter beispielsweise:
Soweit verfügbar, enthält die Versandbestätigung:
Die Aktualisierung der Trackingdaten erfolgt durch den jeweiligen Versanddienstleister und liegt außerhalb des direkten Einflussbereichs des Verkäufers.
Nach Erhalt der Lieferung wird empfohlen, Verpackung und Ware zeitnah auf sichtbare Schäden oder Unregelmäßigkeiten zu überprüfen.
Bei folgenden Problemen sollte der Kundenservice möglichst zeitnah kontaktiert werden:
Zur Bearbeitung einer Reklamation können ergänzende Informationen oder Bildnachweise erforderlich sein.
Zusätzliche Kosten oder Verzögerungen, die durch fehlerhafte, unvollständige oder nicht zustellbare Adressangaben entstehen, können dem Besteller zugeordnet werden.
Vor Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister kann innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine Anfrage zur Änderung von Lieferdaten oder zur Stornierung gestellt werden.
Nach dem Versand sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Für Rücksendungen und Erstattungen gelten ergänzend die auf der Website veröffentlichten Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsbedingungen.
Rückgabeanfragen können entsprechend der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie innerhalb der dort angegebenen Fristen eingereicht werden.
Die Bearbeitung von Rücksendungen erfolgt nach Prüfung der jeweiligen Anfrage und der zurückgesendeten Ware.
Weitere Informationen zu Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie sind in der entsprechenden Richtlinie der Website enthalten.
Zur Durchführung der Bestellung und Lieferung werden ausschließlich personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, einschließlich SSL/TLS-verschlüsselter Datenübertragung und Zugriffsbeschränkungen.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzrichtlinie der Website enthalten.
Unternehmensname: Roomyra
Adresse:
7120 Jones Cir Apt 11
Omaha, NE 68106
United States
Telefon:
+1 (917) 817-5241
E-Mail:
bonjour@roomyra.com
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:30 - 12:00 Uhr / 14:00 - 18:00 Uhr CET
Diese Versand- und Lieferbedingungen können jederzeit aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen aktualisiert oder angepasst werden.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
